Hartelijk welkom in de webwinkel van Walvis Products B.V. !

Walvis Products is gevestigd in Franeker (Friesland). Afhalen van bestellingen is mogelijk op afspraak, neemt u in dat geval dus vooraf even contact met ons op. We spreken graag een tijdstip met u af zodat we ook de tijd kunnen nemen om u goed van dienst te zijn.

Uw vragen beantwoorden we op werkdagen direct telefonisch via het nummer +31(0)517-392340 en/of via e-mail via info@walvisproducts.nl

Ook ’s avonds en in het weekeinde zijn we meestal wel per e-mail bereikbaar en beantwoorden we uw vragen zo snel mogelijk.

De voordelen van bestellen via onze webwinkel:

  • Scherpe internetprijzen en toch ouderwetse persoonlijke service.
  • Levering aan zowel bedrijven als particulieren.
  • Uw bestelling wordt dezelfde dag verzonden (mits op werkdagen vóór 12.00 uur besteld).
  • 24-uurs levering in zowel Nederland als België.
  • Medewerkers die uw eventuele vragen snel en met kennis van zaken beantwoorden.
  • Geen spam, geen registratie en geen gesol met uw privacy.
  • Altijd een duidelijke factuur met BTW specificatie.
  • Onze artikelen zijn altijd nieuw en van gegarandeerd professionele kwaliteit.
  • Is er toch een keer (transport)schade of sprake van een niet-conforme levering, dan lossen we dat zo mogelijk nog dezelfde (werk)dag met u op.         
  • U kunt van bijna al onze producten ieder door u gewenst aantal bestellen.
  • Eerst een proefexemplaar nodig ? Geen probleem, even een berichtje naar info@walvisproducts.nl
  • Bij ons kunt u kiezen voor betalen met iDeal, Bancontact, PayPal of achteraf op factuur*.

Verzending en verzendkosten:

Voor leveringen binnen Nederland betaalt u € 7,95 als bijdrage voor verzendkosten.

Voor leveringen naar België betaalt u € 9,95 als bijdrage voor verzendkosten. 

Ongeacht de grootte van de bestelling rekenen wij deze kosten altijd.

Voor 12.00 uur via onze webwinkel geplaatste bestellingen worden dezelfde werkdag verzonden. Incidenteel is een artikel niet voorradig en geldt er een levertijd van enkele dagen. In een dergelijk geval wordt u hierover direct per e-mail geïnformeerd.

We verzenden uw bestellingen met de betrouwbare service van DHL.

Op zaterdagen bezorgt DHL in principe niet, bestellingen die wij op vrijdag verzenden worden bij u op maandag aangeboden.

Om een zo correct mogelijke levering te kunnen garanderen vragen we u om als bezorgadres een adres op te geven waar overdag iemand aanwezig is. Wat ons betreft mag dat ook op uw werk of bijvoorbeeld bij uw buren zijn.

Mocht u behoefte hebben aan expresse diensten, zaterdaglevering of een andere leveringswijze, neemt u dan s.v.p. even telefonisch of per e-mail contact met ons op.

Prijzen:

Alle genoemde prijzen zijn inclusief 21 % Nederlandse BTW. Dat geldt vanzelfsprekend ook voor de genoemde verzendkosten.

Betalen:

Bij ons kunt u tijdens het afronden van uw bestelling kiezen uit verschillende betalingsmogelijkheden. U kunt kiezen voor betaling met iDeal, Bancontact, via PayPal of achteraf op factuur. Voorzover u kiest voor betaling achteraf op factuur behouden wij ons in incidentele gevallen het recht voor om toch vooruitbetaling van u te verlangen. Mocht u het daar niet mee eens zijn, dan heeft u alsnog het recht om uw bestelling te annuleren.

Retourneren:

Walvis Products respecteert de wetgeving volledig. In het kort heeft u een periode van 14 dagen na levering van uw bestelling als wettelijke bedenktijd om uw bestelling (zonder opgave van redenen) te herroepen en een periode van 14 dagen om de bestelling aan ons te retourneren. Wel betaalt u bij ons zelf de kosten voor het retoursturen. Desgewenst kunt u gebruikmaken van ons herroepingsformulier. Dit is overigens niet verplicht, u kunt bijvoorbeeld ook per e-mail aangeven dat u van uw retourrecht/uw recht op herroeping gebruik wilt maken. Meer gedetailleerde informatie over retourneren en ons herroepingsformulier vindt u in de footer van onze website onder het kopje Klantenservice.

Het gebruik van onze website:

Alle teksten en afbeeldingen op onze website zijn auteursrechtelijk beschermd. Het is niet toegestaan om zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming deze teksten en afbeeldingen te publiceren en/of te verveelvoudigen.

Onze website is bestemd voor het verstrekken van informatie aan onze klanten en bezoekers. Wij hebben de inhoud van deze site met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Desondanks kunnen wij geen garanties geven met betrekking tot de aard of de inhoud van de website en zijn niet aansprakelijk voor het gebruik van deze informatie of voor gevolgen van het gebruik daarvan.

Informatie voor klanten in andere E.U. landen dan Nederland en België:

Onze winkel biedt nog geen modaliteiten voor verzending/verzendkosten naar andere landen dan België en Nederland. Toch leveren we bestellingen naar alle E.U. landen en ook daarbuiten. Voor deze bestellingen geldt: stuur ons een e-mail, bericht (helemaal vrijblijvend) welke aantallen van welk product u wilt bestellen en we berichten u binnen één werkdag terug met de exacte verzendkosten, de overkomsttijd en de betalingscondities.

Meer gedetailleerde informatie over betalen, bezorgen, retourneren en onze algemene voorwaarden vindt u in de footer van deze website onder het kopje Klantenservice.

Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden ? Neemt u dan even contact met ons op !

 

  Scherpe internetprijzen

  Een enorm assortiment
       direct uit voorraad

  Deskundig advies

  Gegarandeerd
       professionele kwaliteit

Gastenboek

  • 30-08-2017 - Snelle levering en top kwaliteit! lees meer
  • 10-08-2017 - Voor de tweede keer een bestelling geplaatst.
    Vandaag de bestelde artikelen...  lees meer
  • 29-06-2017 - Vandaag mijn eerste bestelling bij Walvis ontvangen. Communicatie over staus...  lees meer
Plaats een bericht

Aanbieding

© 2015 - 2017 Walvis Products | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.